ヘルパーは各ご家庭に訪問中に、色々な場面に遭遇します。 中でも一番困るのが、ご近所さんからのクレームです。 訪問はケアマネジャーがキーパーソンとなるご家族（が多い）からアセスメントして 在宅での生活を選んで、訪問介護を依頼されたから始められる…